1&1 Statusseite

Hier erfahren Sie, ob aktuell technische Störungen vorliegen, die zu Beeinträchtigungen oder Ausfällen bei den 1&1 Produkten führen können.
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf 1&1 Produkte haben, für die hier keine technischen Störungen aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns.
Kontaktmöglichkeiten für ihr DSL / Mobile Produkt finden sie hier.
Kontaktmöglichkeiten für ihr Webhosting Produkt finden sie hier.


Wartungsarbeiten Störungsmeldung

Zurzeit sind keine Wartungsarbeiten geplant.

Störungsmeldung
Beginn:
22/05/2018 08:55
Voraussichtliches Ende:
Unbekannt
Letzte Aktualisierung:
22/05/2018 10:57
Ereignis:
Störungsmeldung
Betroffene Produkte:
Allgemein
Beschreibung:

Bei einigen Kunden kann es derzeit zu Einschränkungen bei der Nutzung Ihrer 1&1 Webseite kommen.

Wir veröffentlichen neue Informationen, sobald uns diese vorliegen.

Aktualisierungen:
22/05/2018 10:57

Derzeit stellen wir massive DDoS-Attacken gegen unsere Infrastruktur fest.

Auch wenn es uns bereits gelungen ist, die Attacken zu minimieren, kann es weiterhin vorkommen, dass Webseiten weiter nicht erreichbar sind.

Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und um noch etwas Geduld.

22/05/2018 10:19

Unsere Techniker im Rechenzentrum arbeiten daran, die Störung zu beheben. Leider können wir im Moment noch keine Angaben zur voraussichtlichen Dauer machen.

Sicherheitshinweis zum 1&1 Control-Center
Beginn:
15/05/2018 17:02
Voraussichtliches Ende:
Unbekannt
Letzte Aktualisierung:
15/05/2018 17:03
Ereignis:
Sicherheitshinweis
Betroffene Produkte:
1&1 Control Center
Beschreibung:

Wir haben Angriffe auf die 1&1 Control-Center-Zugänge einiger Kunden verzeichnet. Die Täter haben die Zugänge genutzt, um im Control-Center die Passwörter von E-Mail-Konten zu ändern. Betroffene Kunden haben wir per Mail informiert.

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, haben wir bei Kunden, bei denen wir verdächtige Logins festgestellt haben, den Zugriff zum Control-Center sowie die entsprechenden Postfächer vorübergehend gesperrt. Wenn Sie nicht auf Ihr Control-Center zugreifen können, finden Sie hier Informationen, wie Sie Ihr Kundenpasswort zurücksetzen können. Anschließend können Sie im 1&1 Control-Center selbst Ihr E-Mail-Passwort zurücksetzen. In diesem Fall sollten Sie sämtliche mit Ihrem 1&1 Vertrag verbundenen Passwörter ändern, insbesondere das Kundenpasswort. Prüfen Sie auch, ob Sie ihr altes Passwort bei Diensten anderer Anbieter verwenden. Dann sollten Sie es dort ebenfalls ändern.


Wir empfehlen Ihnen, sämtliche Passwörter regelmäßig zu ändern und niemals das gleiche Passwort für verschiedene Anwendungen zu nutzen. Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um über die Sicherheit Ihrer Passwörter nachzudenken. Mit einem komplexen Passwort mit Groß-/Kleinschreibung, Ziffern und Sonderzeichen tragen Sie entscheidend zur Sicherheit Ihres 1&1 Kontos bei.


Über die Adresse https://mein.1und1.de/2fa-overview haben 1&1 Hosting-Kunden außerdem die Möglichkeit, für das Login ins 1&1 Control-Center eine so genannte Zweifaktorauthentifizierung zu aktivieren. Damit wird auf Ihrem Smartphone zusätzlich zu Ihrem Passwort ein Code erzeugt, der nur für kurze Zeit gültig ist. So kann sich niemand anmelden, der keinen Zugriff auf Ihr Smartphone hat.